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Infos pratiques

 Adresse des séances

 individuelles ou collectives  

104 A  route de Saujon  Lieu-dit Trignac  17120  SEMUSSAC

(Pays Royannais, 12 km de Royan, 30 km de Saintes)

Séances à distance

Horaires des séances individuelles

Du Lundi au Vendredi  :   8h00 - 19h30

   Certains samedis  :   9h00 - 12h30 

Urgences :  me contacter pour d'autres disponibilités éventuelles

Contacts

07 76 18 65 96

  delorensoin@gmail.com

Mentions légales

Éditeur du site

De l'Or en Soin

104A route de Saujon / Lieu-dit Triganc / 17120 SEMUSSAC

delorensoin@gmail.com

07 76 18 65 96

SIRET 908 604 143 00010

Directrice de la publication

Laurence beaufils

Hébergement

Ce site est hébergé par

Wix Online Platform Limited 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02 HX96 Irlande

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, sons, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

La reproduction, diffusion ou modification sans autorisation préalable est interdite.

Responsabilité

De l'Or en soin s'efforce de fournir sur ce site des informations exactes et mises à jour.

Toutefois, elle ne peut être tenue responsable d'erreurs, omissions ou dysfonctionnements techniques.

Protection des données personnelles

Pour toute information concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles,

veuillez consulter notre "Politique de confidentialité"

Conditions Générales de vente

1. Identification du vendeur

De l'Or en Soin

104A route de Saujon / Lieu-dit Trignac / 17120 SEMUSSAC

07 76 18 65 96

delorensoin@gmail.com

Siret : 908 604 143 00010

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes d'objets et programmes en ligne

(audios, vidéos, accompagnements) ainsi que les prestations de soins énergétiques proposés par De l'Or en Soin

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros

La TVA est non applicable, conformément à l'article 293B du code général des impôts 

De l'Or en Soin se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment,

mais les services seront facturés sur la base en vigueur au moment de la commande​

4. Commande

Toute commande passée sur le site entraîne l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit une confirmation de la commande par mail une fois le paiement validé.

5. Paiement

Le réglement s'effectue par virement ou par envoi de chèque

La commande est préparée dans un délai de 48h (sauf période de vacances)

après réception de votre réglement

6. Livraison/ Accès

* Les programmes numériques (audios, vidéos, méditations...) sont accessibles en ligne après validation du paiement

* Les soins énergétiques individuels sont réalisés à distance ou en présentiel selon les modalités convenues avec le client.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter, sauf dans les cas suivants :

* achat d'objet personnalisé et crée sur mesure pour le client

* Prestations de soins énergétiques déjà réalisées

* Contenus numériques fournis immédiatement après paiement (audio, vidéos, méditations)

pour lesquels le client a renoncé à son droit de rétractation

8. Annulation / Report

* Toute séance individuelle peut être annulée ou reportée par le client à tout moment.

En cas de 3 annulations ou de 3 reports, consécutifs ou non, De l'Or en Soin se réserve le droit

de ne plus accepter le dit-client, à la fois en séance individuelle et en séance collective

* Toute inscription à une séance collective peut être annulée par le client au minimum 48h à l'avance.

Passé ce délai la somme versée pour la réservation ne pourra pas être remboursée,

sauf en cas de raisons graves​

9. Responsabilité

Les programmes et soins proposés relèvent du bien-être et du développement personnel.

Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

10. Protection des données

Les données personnelles du client sont collectées uniquement pour le traitement des commandes

et la bonne réalisation des séances individuelles.

Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données conformément au RGPD

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, audios, vidéos, logos...) sont la propriété exclusive de De l'Or en Soin

Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En ces de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Si cette solution ne peut être trouvée, le litige sera transmis au médiateur suivant :

CNPM MEDIATION CONSOMMATION 

Centre d'affaires Stéphanois SAS

Immeuble l'horizon / Esplanade de France 

42000 SAINT ETIENNE

Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Lors de l'utilisation du site et de la commande de services ou d'objets,

De l'Or en Soin peut recueillir les informations suivantes :

Nom, Prénom, Date de naissance, Adresse mail, Téléphone,

Informations nécessaires à la facturation et au paiement

2. Utilisation des données

Ces données sont utilisées uniquement pour :

* le traitement des commandes et des réservations

* L'accès aux programmes et aux soins

* La communication d'informations relatives aux services

(confirmation de commande, suivi, infolettre si le client y consent)

3. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande

et dans le respect des obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers,

sauf obligation légale ou partenaire technique strictement nécessaire au service

(ex : plateforme de paiement sécurisé)

5. Sécurité

De l'Or en Soin met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles

pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Droit des utilisateurs

Conformément au RGPD (Réglement Général sur la Protection des Données),

chaque utilisateur dispose des droits suivants :

* droit d'accès à ses données

* droit de rectification

* droit d'effacement ("droit à l'oubli")

* droit d'opposition à l'utilisation de ses données

Pour exercer ces droits, il suffit d'envoyer un mail à delorensoin@gmail.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur

(ex : préférence de navigation, suivi statistique)

L'utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser les cookies

8. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter :

De l'Or en Soin :

par mail : delorensoin@gmail.com

par voie postale : 104A route de Saujon 17120 SEMUSSAC

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